6月11日，魯商集團(tuán)首席聯(lián)絡(luò)官、銀座汽車黨委書記、董事長劉巖以“四不兩直”方式，到魯商服務(wù)青島城市公司藍(lán)岸麗舍項目調(diào)研。

劉巖詳細(xì)了解項目部黨建工作開展、項目運營、業(yè)主滿意度等情況，對園區(qū)現(xiàn)場管理、服務(wù)質(zhì)量及業(yè)主滿意度提升提出要求。他指出，要加強(qiáng)黨建統(tǒng)領(lǐng)，健全基層黨組織，深入開展主題教育，推動項目管理及運營能力再提升。要大力弘揚新時期魯商企業(yè)文化，聚焦“品質(zhì)消費引領(lǐng)者，美好生活服務(wù)商”企業(yè)使命，積極踐行“五心”服務(wù)理念。要提升服務(wù)品質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)主動性和實效性，通過信息化建設(shè)及精細(xì)化管理，優(yōu)化服務(wù)體驗，打造品質(zhì)工程。要拓寬服務(wù)內(nèi)容，延長價值鏈條，利用社區(qū)基礎(chǔ)及資源，充分發(fā)揮魯商集團(tuán)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，通過社區(qū)服務(wù)、社群營銷等方式，做好增值業(yè)務(wù)資源整合，為業(yè)主打造便利化、集約式服務(wù)。

山東城發(fā)、銀座汽車、魯商服務(wù)青島城市公司相關(guān)負(fù)責(zé)人參加活動。